3月8日,記者從中港客運了解到,中山港客運碼頭執行票務新規,出臺新的退票規則,提前開放預售,購票服務再升級,旅客購票退票更方便。
根據新的退票規則,航班開航前2小時以上辦理退票手續,每張按票面金額10%收取退票費(兩小時以上的退票費由原來的15%改為10%);航班開航前少于2小時辦理退票手續,每張按票面金額30%收取退票費(兩小時以內的退票費由原來的50%改為30%),船票逾期作廢。
“為方便旅客更好地規劃出行時間,旅客可在中港客運公眾號或小程序提前購買船票?!敝懈劭瓦\相關負責人表示,在預售方面,預售期將延長。其中,香港國際機場航線船票將提前約三個月開售,香港市區航線船票提前約兩個月開售。
值得注意的是,旅客使用小程序購票可獲得“無接觸出行”全新體驗。例如:傳統購票的登船模式為線下窗口購買船票→從窗口獲取紙質船票→用紙質船票檢票登船。無接觸購票登船方式可做到了全程自主操作,首先在中港客運微信公眾號或小程序線上購票→通過安檢(無需取票)→使用船票二維碼登船。
見習編輯 賴彤瑤 二審 黃廉捷 三審 蘇小紅